Where do you get your designs made?

All designs are made by Misty Myth in Switzerland. Many products are handmade by myself, some of them are outsourced.

Do you accept refunds, exchanges or returns?

Sorry, we do not accept refunds, exchanges, or returns. If there is a problem with your order please email info.mistymyth@gmail.com and I will be happy to answer your questions.

Do you ship worldwide?

Yes. Just select your country in the CHECKOUT section.

What forms of payment do you accept?

I only accept payments through PayPal.

Why doesn't my product look like on the picture?

Many of the products are handmade or/and natural products, so their color, shape and size can vary a bit. But that's also why many of them are unique.

Ts&Cs

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Wo werden die Designs gemacht?

Alle Designs werden von Misty Myth in der Schweiz gemacht. Viele Produkte sind handgemacht, einige werden im In- und Ausland produziert.

Akzeptierst du Rückerstattungen, Umtausch oder Rücksendungen?

Sorry, ich akzeptiere keine Rückerstattungen, Umtausch oder Rücksendungen. Wenn es mit deiner Bestellung irgendein Problem gibt, sende mir eine E-Mail an info.mistymyth@gmail.com und ich werde gerne all deine Fragen beantworten.

Versendest du weltweit?

Ja. Wähle dein Land einfach beim CHECKOUT aus.

Welche Zahlarten akzeptierst du?

Ich akzeptiere nur Zahlungen via PayPal.

Warum sieht mein Produkt nicht genauso aus wie auf dem Foto?

Viele Produkte sind handgemacht oder/und mit natürlichen Materialien gefertigt. Deshalb können sie sich in Form, Farbe und Grösse leicht unterscheiden. Das ist aber auch der Grund, warum viele Produkte einzigartig sind. 

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